Виза
При пересечении границы туристы должны иметь при себе: действительный загранпаспорт (срок действия не меньше 3 месяцев), вьетнамскую визу (для оформления в Москве нужна одна фотография 3х4 и заполненная анкета на русском языке) или визовую поддержку с правом получения визы по прилете (она необходима для посадки в самолет).
Таможенные правила
Российская таможня разрешает выезжающим из страны провозить до 3000$ включительно без письменного декларирования и банковской справки.
Суммы от 3000$-10000$ включительно с обязательным письменным декларированием и при наличии банковской справки.
Сумму от 10000$ - обязательное письменное разрешение центрального банка.
Вьетнамская таможня разрешает провозить - 200 сигарет, не более 2 л алкогольных напитков, вывозить - без письменного разрешения и декларирования - суммы до 3000$. Запрещается вывозить из страны предметы искусства, антикварные изделия, животных.

Регистрация в аэропорту
Необходимо быть в аэропорту минимум за 2 часа до вылета, для праздничных заездов - за 3,5 часа.
Важно Не потерять декларацию, которую заполняете на границе при въезде во Вьетнам (Вам на руки возвращается экземпляр желтого цвета)!
Ваучеры
Ваучер подтверждает все оплаченные услуги. Вьетнамские отели размещают по списку гостей и паспортам, поэтому ваучеры в основном предъявляют принимающей стороне- встречающим и гидам.
При получении документов в нашем офисе или в офисах наших агентств обязательно проверьте все услуги - соответствуют ли они Вашему заказу.
Еда
Рекомендуется питаться в ресторанах при отелях, в кафе и ресторанах в городе. Употреблять только напитки в заводской упаковке: бутылки, банки... Не рекомендуется питаться в лавках, кафе, вид которых не вызывает у Вас доверия. На улице безопасно покупать сок молодого кокоса с мякотью и свежевыжатый сок апельсина, который готовят прямо при Вас. Нельзя пить воду из-под крана, но можно умываться и чистить зубы. Нельзя употреблять блюда из речной рыбы (спрашивайте в ресторане, какая рыба). Все купленные овощи, фрукты тщательно мыть в отеле под сильной струей воды, после мытья желательно подержать их в подсоленной воде несколько минут.
В море
Чтобы избежать несчастных случаев в море, строго соблюдайте все указания персонала отелей, особенно во время шторма. Нельзя купаться в море в нетрезвом состоянии, после наступления темноты. Собственный пляж имеется не во всех отелях, на курорте Нья чанг - городской пляж.
В отелях
Время заезда и выезда в большинстве отелей Вьетнама в 12:00, в некоторых отелях заезд только в 14:00. Ранний заезд и поздний выезд из отеля надо заказывать заранее. Если у Вас в номере нет сейфа, ценные вещи лучше хранить в сейфе у администратора.
В отелях 4*, 5* при заезде отель предлагает бесплатный приветственный коктейль и бесплатную корзинку с фруктами.
Если Вы заболели
Во всех городах и туристических центрах имеются клиники, больницы с профессиональным персоналом. В случае необходимости Вы можете вызвать медицинский персонал в любой точке страны. В любом случае, во время поездки во Вьетнам, нужно обязательно иметь медицинскую страховку. При наступлении страхового случая - немедленно связаться со страховой компанией по телефонам, указанным в полисе. Обязательно потребовать от медицинского персонала квитанцию об оплаченных услугах на английском языке. При наступлении страхового случая необходимо позвонить в сервисный центр страховой компании для гарантирования выплаты страхового случая.
Электрическое напряжение по всей стране 220 вольт (в некоторых старых отелях осталось и 110 вольт, напряжение указано над розеткой).
Телефон
Международная связь имеется во всех отелях. Роуминг есть у Мегафона, МТС и Билайн. Рекомендуем приобрести сим-карту вьетнамского оператора, примерная стоимостью 20$. В стоимость входит сим-карта и примерно 30 минут разговора (удобно для связи с гидом во время пребывания во Вьетнаме).
Для связи с Россией по вьетнамскому телефону рекомендуется набирать 1717 - 007 (код России) - (код города) - номер телефона. Стоимость разговора в этом случае примерно 75 центов.
Аренда автомобилей и мопедов
Во Вьетнаме вы не можете арендовать машину без водителя, машина с водителем стоит за 8 рабочих часов примерно 45-60 долларов, в зависимости от марки машины, в пределах города и 70-120 за пределы города.
Аренда мопедов, в основном до 125 см3 мощности, стоит 10-20 долларов в день, в зависимости от новизны машины. Почти все отели предлагают услуги аренды мопедов.
Чаевые даются водителям, гидам, носильщикам и работникам отелей и составляют 5-10% стоимости услуг.
Аэропортовые сборы при вылете из страны составляют 14 долларов США. Из Камбоджи 25$.
ВНИМАНИЕ: Билеты на внутренние перелеты Вы получаете у гида по прилете или на ресепшене отеля. Внимательно проверяйте все билеты - дату и время вылета, номер рейса, аэропорт. Сохранять все билеты доконца поездки!
Во время праздничных заездов (Новый год, майские праздники, ноябрьские праздники) обязательно быть в аэропорту за 4 часа до вылета!
Важные телефоны и адреса:
Консульство РФ во Вьетнаме:
Ханой-191 Lathanh tеl.4-8330755, Hochiminh 40 Ва huyenThanh quan D3, tel-8-93О3936
Офисы Вьетнамских авиалиний:
Ханой-01 Quang Trung, tel-4-8320320, Hochiminh -l16-Nguуеn Hue D1 tel-8-8320320
Офисы Аэрофлота во Вьетнаме:
Ханой - Daewoo hotel 360 Кima-tel-771-87-42
Офис Н-Транс Тура в Ханое:
Ntrans-Postum Travel 84-4-945-45 00, 945-45-01, 945-45-02
Адрес: Hanoi - Bui Thi Хuan street, 17.
В аэропортах Вьетнама и Камбоджи Вас встречают представители "Н-транс Тура" с таблицей "NTRANS TOURS" или "Н-ТРАНС ТУР" и с Вашей фамилией. Для групповых заездов с отметкой - GROUP!